A partir desta segunda-feira (4) a rede de agências da Caixa passa a ter mais 2 horas de funcionamento, das 8h às 14h. Desde o dia 22 de abril, cerca de 1.102 agências já vinham adotando este horário.
A Caixa optou poradotar uma série de medidas devido as grandes filas que estão sendo presenciadas ao redor do país por conta do auxílio emergencial. Neste sábado (2), 902 agências foram abertas exclusivamente para atendimento do saque em espécie da Poupança Social.
Para reforçar mais ainda o atendimento, foi anunciado nesta sexta-feira um pacote de medidas adicionais:
– Realocação de mais de 3 mil funcionários para ampliar as equipes nas agências;
– Contratação de mais 2 mil vigilantes e 500 recepcionistas para a orientação e atendimento ao público;
– Disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimentos em locais com maior necessidade.
Vale ressalta que a prioridade é manter o atendimento por meio digital, pra que seja evitada a aglomeração, por meio do cadastramento por app, site e a movimentação do benefício pelo CAIXA Tem. Dessa forma, o banco reforça o pedido pra que a população só se dirija às agências em último caso.